Teknik Servis – Bakım – Yedek Parça
Arıza anında müdahale değil, arıza oluşmadan önce önleme prensibiyle çalışırız.
Bakım planlarınızı oluşturur, yedek parça stok yönetiminizi üstlenir ve kritik tüketimlerinizi proaktif şekilde takip ederiz.
İhtiyacınıza göre 24/7 yerinde servis veya uzaktan teknik destek modelleriyle sürekli çalışır durumda kalmanızı sağlarız.
Albatech teknik servis ekibi; mekanik, elektrik, pnömatik ve otomasyon sistemlerinden oluşan komple üretim hatlarına müdahale edecek çok disiplinli bir yapıda çalışır.
Her müşteri için önce makine envanteri çıkarır, ardından kritik ekipmanlara göre bakım periyotlarını belirleyen dijital takip sistemi kurarız.
Bakım Türleri:
Periyodik bakım: Yağlama, filtre değişimi, sensör kalibrasyonu, eksen kontrolü, kaçak testleri
Prediktif bakım: Titreşim ölçüm cihazıyla rulman kestirimi, termal kamera ile kızak ve motor sıcaklık analizi
Revizyon ve reconditioning: Hidrolik silindir, motor sarım, redüktör onarımı ve eksen rulman değişimi
Yedek Parça Yönetimi
Müşterinin mevcut makinelerine uygun OEM ve muadil parça veri tabanı oluştururuz
Stokta kritik parçalar için “yedek parça raf sistemi” kurar, gerektiğinde Albatech deposundan hızlı sevkiyat yaparız.
Arıza Müdahalesi Prosedürü:
7/24 destek hattına düşen arıza çağrıları, uzaktan PLC-VNC bağlantısı ile ilk değerlendirmeye alınır
Sorun yerinde çözülmesi gerekiyorsa maksimum 4 saat içinde teknik ekibimiz sahadadır
Yani sadece “servis” değil; takip eden, planlayan ve ekipmanlarınız sizden önce arızayı haber veren bir sistem sunarız.
